お知らせ
- 2018.10.17
- ■渋谷音楽祭2018開催による配送の影響について■
10月20日(土)～21日(日)は渋谷音楽祭2018開催により周辺道路が規制され、混雑が予想されます。
この影響により会場周辺の文化村通り、道玄坂通り、渋谷区文化総合センター大和田、渋谷キャスト周辺へのお届けは特に遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の上ご利用下さい。
- 2018.10.01
- ■台風21号及び北海道地震発生による乳製品等への影響につきまして■
台風21号及び北海道地震の影響により、低脂肪牛乳･ヨーグルト等、一部商品におきまして入荷が安定せず、商品の掲載中止または購入数量の制限を実施しております。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
改善次第、順次取扱いを再開いたしますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後とも東急ストアネットスーパー並びにプレッセネットスーパーをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
- 2018.06.06
- ■「ご注文のご確認メール」受信が確認できない際の確認方法について■
ご注文時に自動配信されます「ご注文のご確認」メールがアクセス過多等の影響によりお客様に届かないことがございます。■ご注文の確認方法■お買物サイトにログイン後、お届け先選択画面にある「ご注文の変更･キャンセル」よりご確認下さい。■ドメイン指定受信をされている場合■「@tokyu-bell.jp」(自動送信)、「@tokyu-store.co.jp」(お問合せご返信)を受信出来るよう設定を行ってください。
