ギフト日和からのお知らせ

2020.09.18

■ギフト日和システム障害のお知らせ
本日11時頃、ギフト日和にて一部決済ができない事象につきまして、
本日11時50分に復旧致しました。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
引き続き、弊社ギフト日和をご利用下さいますようお願い申し上げます。

2020.08.14

■大雨の影響による配達中止・配達遅延について
７月４日（土）から発生した大雨の影響により
山形県・熊本県・大分県・岐阜県の一部エリアにおいて、宅急便の配達中止・配達遅延が発生しています。

配達中止・配達遅延期間について、再開時期は現在のところ未定です。
詳しくはこちら

2020.05.27

■カスタマーセンター通常営業再開のお知らせ
政府による「緊急事態宣言」発令を受け、感染拡大防止策の一環として
お客様向けのカスタマーセンターの営業時間を短縮させていただいておりましたが、
６月１日より通常営業を再開いたします。

営業時間　9:00～19:00（土日含む、年末年始除く）

2020.03.03

■「ご注文のご確認メール」受信が確認できない際の確認方法につきまして
　ご注文時に自動配信されます「ご注文のご確認」メールは、アクセス過多等の影響により、お客様に届かないことがございます。
　・ご注文の確認方法　お買物サイトにログイン後、トップページの「ご注文履歴」よりご確認下さい。
　・ドメイン指定受信をされている場合
　「@tokyu-bell.jp」(自動送信)を受信出来るよう設定を行ってください。